KVKK Aydınlatma Metni
JÜPİTER BİREBİR
KVKK Aydınlatma Metni - Gizlilik Politikası - Çerez Politikası
Son Güncelleme Tarihi: [06.10.2025]
jupiterbirebir.com (site) ders vermek için üye olan ve ders almak için üye olan, hizmet almak için ders talebinde bulunan kişiler, jupiterbirebir.com sitesini ziyaret eden kullanıcılar aşağıdaki şartları, kuralları ve politikayı kabul etmiş sayılmaktadır.
Jupiterbirebir.com ders vermek için başvuru yapan öğretmenlerden ve ders almak için başvuruda bulunan kişilerden bazı kişisel bilgileri talep eder. Kişisel bilgilerin korunması ve gizliliğin sürdürülmesi Jupiterbirebir.com ekibi olarak birinci önceliğimizdir. Kullanıcıların vermiş olduğu tüm bilgiler izni olmadan, aşağıda belirtilen şartlar, Üyelik Sözleşmesinde, kullanım şartlarında belirtilen kurallar ve amaçlar dışında hiçbir şekilde üçüncü şahıslarda paylaşılmayacaktır. Ders veren kişilerin panelinde paylaşılmasını istediği bilgileri kendisi belirlemektedir. Kullanıcının izin vermediği hiçbir bilgi üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ders almak için başvuru yapan kişiler talep oluşturması durumunda, taleplerinde hangi bilgilerini paylaşmak istediğini kendisi belirlemektedir. Sistemi aktif olarak kullanmak, profilini ön plana çıkartmak için ücretli üyelik kullanmak isteyen üyeler, Online Ödeme yapması durumunda kart bilgileriniz site yönetimi dahil hiçbir kimsenin müdahalesi olmadan banka aracılığı ile sonuçlandırılır ve güvenliğinizin sağlanması için gerekli tedbirler site yönetimi tarafından alınır.
Jüpiter Yazılım Limited Şirketi Jupiterbirebir.com olarak; kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, Jupiterbirebir.com web sitesini ziyaret eden, ders almak veya ders vermek amacıyla üye olan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açıklamaları içermektedir.
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve sorunlarınızın hızlı bir şekilde çözüme kavuşması için tüm kullanıcılar istediği zaman Jupiterbirebir.com ile iletişime geçebilirler. Jupiterbirebir.com, teknik bir sorunun tesbiti ve sorunun çözümü kavuşması için gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, öneri veya tüm üyelik işlemi için info@jupiterbirebir.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.
Site'yi kullanmanız veya üye olmanız halinde, bu Gizlilik Politikası'nda yer alan şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
Jupiterbirebir.com sitesinden hizmet almak veya hizmet vermek için kayıt olan kullanıcılarından aldığı bilgilerin gizliliğine önem vermektedir. Söz konusu bilgilerin bu Gizlilik Politikası uyarınca toplanmasına, kullanılmasına ve açıklanmasına rıza göstermekte ve bu politikaya tabii olduğunuzu kabul etmektesiniz. Şirketimiz, Türk Hukukunda kabul edilmiş olan kişisel verilerin korunmasına dair düzenlemelere uygun olarak hareket etmeyi ve bu açıdan her bir Üyenin Şirketimiz tarafından kayıt edilen kendi kişisel bilgilerine erişme, bu bilgilerle ilgili bilgilendirilme, bu bilgileri değiştirme, bilgilere ekleme yapma veya bilgileri iptal etme ve bu bilgilerin kullanılıp kullanılmadığını sorma hakkı bulunduğunu taahhüt etmektedir. Gizli veriler yalnızca üyenin açık bir şekilde kabulü üzerine işleme alınabilir.
1.1. Toplanan Veri Türleri
Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz için aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fotoğraf.
Demografik Bilgiler: Yaşadığınız il, ilçe, semt.
Eğitim ve Profesyonel Bilgiler (Hizmet Verenler İçin): Mezun olunan veya öğrenim görülen üniversite, branşlar, tecrübeler, ders verilebilecek lokasyonlar.
Talep Bilgileri (Hizmet Alanlar İçin): Alınmak istenen derse/talep detayları.
Finansal Bilgi (Ücretli Üyeler İçin): Fatura kesimi için vergi numarası veya T.C. kimlik numarası.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü, Site'yi kullanım şekliniz.
Kullanıcı Katkılı Bilgiler: Anket ve değerlendirme yanıtlarınız.
1.2. Veri Toplama Yöntemleri
Bu bilgileri; doğrudan sizden üyelik formu, talep formu, iletişim formu doldurmanız veya Site'yi kullanmanız yoluyla toplarız.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
Size ders alma veya ders verme hizmetlerini sunmak ve bu hizmetleri geliştirmek.
Hizmet alan ve hizmet veren kullanıcılarımız arasındaki iletişimi sağlamak.
Üyeliğinizi ve taleplerinizi doğrulamak.
Site'mizin teknik altyapısını iyileştirmek, sorunları tespit ve çözmek.
Size teknik ve idari bildirimler, bilgilendirme e-postaları ve duyurular göndermek.
Üyelik sözleşmesi ve kullanım koşullarına uyumu denetlemek.
Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek (üçüncü taraf ödeme sağlayıcılar aracılığıyla).
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlar dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Hizmet Alan ve Verenler Arasında: Hizmet alan kullanıcıların iletişim ve talep bilgileri, kendi onayları ile talep ettikleri hizmet verenlerle paylaşılır. Hizmet verenlerin iletişim bilgileri, kendi belirledikleri gizlilik tercihleri doğrultusunda hizmet alanlara gösterilir.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Mesajlaşma, depolama, yazılım ve ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi, hizmetlerimizi sunmak için çalıştığımız iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Bu taraflar, verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işlemekle yükümlüdür.
Yasal Zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuat uyarınca kişisel verileriniz paylaşılabilir.
Hukuki Süreçler: Haklarımızı korumak veya yasal bir talebi yerine getirmek amacıyla avukat veya hukuk danışmanlarıyla paylaşılabilir.
Şirket Devirleri: Şirketimizin birleşme, devir veya iflas sürecinde kişisel verileriniz devralan tarafa aktarılabilir.
4. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız.
Site üzerindeki tüm veri iletişimi HTTPS protokolü ile şifrelenmiştir.
Kullanıcı bilgileri şifrelenerek saklanır.
Önemli Not: Jupiterbirebir.com, kullanıcıların kredi kartı veya banka kartı bilgilerine asla erişemez. Ödeme işlemleri, doğrudan bankalar veya üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
5. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. HAKLARINIZI KULLANMA YOLU
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için;
Profil ve bildirim ayarlarınızı kullanıcı panelinizden düzenleyebilirsiniz.
• "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca hazırlayacağınız, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte talep ve şikayetinizi içeren başvurunuzu, Jupiterbirebir.com adresine e-posta yoluyla veya şirket adresimize posta yoluyla iletebilirsiniz.
• jupiterbirebir.com kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak için bildirim, mail gönderebilir. Bildirim ve mail almak istemeyen kullanıcılar bildirim ayarlarından düzenleme yapabilir veya bizimle iletişime geçebilir
Şirket Bilgileri:
Unvan: Jüpiter Yazılım Limited Şirketi
Adres: Kaynarca Mahallesi, Hastane Caddesi, No:6 Pendik /İstanbul, Türkiye
E-posta:info@Jupiterbirebir.com
Vergi Dairesi: Kozyatağı
7. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Site'yi ziyaretiniz sırasında çerezler kullanılmaktadır.
Çerez Nedir? Çerezler, bilgisayarınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kişisel tanımlama bilgilerinizi (ad, adres vb.) içermezler.
Amaçlar: Çerezleri; Site performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturumunuzu açık tutmak ve Site'yi nasıl kullandığınızı anlamak için kullanırız.
Kontrol: Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyebilir veya size bildirim gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Ancak, bu durum Site'nin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde (örneğin, Türk Ticaret Kanunu ve Türk Vergi Usul Kanunu uyarınca belirlenen sürelerde) saklanır. İşlenme amacının sona ermesi veya saklama sürelerinin dolması halinde, kişisel verileriniz kanunda öngörülen usullerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş politika metni Sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmeniz sorumluluğunuzdadır.
10. BAŞKA SİTELERE BAĞLANTILAR
Sitemizde, içerik ve gizlilik uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılı sitelerin gizlilik uygulamaları için herhangi bir sorumluluk kabul etmemekteyiz.
Kullanım Şartları
JÜPİTER ONLİNE AKADEMİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ
KAPSAM
1.1 Bu sözleşme, Jüpiter Birebir Yazılım Limited Şirketi (bundan sonra kısaca "Jüpiter Birebir" olarak anılacaktır) ile Jüpiter Birebir platformuna kayıtlı kullanıcı (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Jüpiter Birebir, online ders almak isteyen öğrenciler ile öğretmenleri eşleştiren ve eğitim sürecini yöneten bir platformdur.
1.2 Jüpiter Birebir'e kayıt olan her Kullanıcı, bu sözleşmede yer alan tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Bu koşullar, platformu ziyaret etme, eğitmenden ders paketi satın alma ve sunulan hizmetlerden yararlanma süreçlerini kapsar.
1.3 Bu sözleşme, Jüpiter Birebir üzerinden bir eğitmenden ders paketi satın alan öğrencilerin hak ve yükümlülüklerine ilişkindir. Bu sözleşmede yer almayan koşullar, ancak Jüpiter Birebir'in yazılı onayı ile geçerli olacaktır.
1.4 Jüpiter Birebir, bu sözleşmede yer alan koşulları her zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, platformdan online ders paketi satın almış kullanıcılara duyurulur. Değişiklikleri kabul eden kullanıcılar hizmet almaya devam eder; kabul etmeyenlerin hizmet kullanımı, daha önce aldığı ve ilgili eğitmen tarafından tamamlanan hizmetlerle sınırlı kalmak üzere sona erer.
1.5 Kullanıcılar, kişisel verilerin korunması hakkında detaylı bilgiyi Jüpiter Birebir'de yer alan Gizlilik Politikası'ndan edinebilirler.
1.6 Kullanıcılar, Jüpiter Birebir'de yer alan kullanım şartlarına platform üzerinden ulaşabilirler.
SÖZLEŞME KONUSU
2.1 Kullanıcıların, Jüpiter Birebir'e kayıtlı bir eğitmenden (bundan sonra "Eğitmen" olarak anılacaktır) online ders paketi satın alması, bu sözleşmenin kabul edildiği anlamına gelir.
2.2 Jüpiter Birebir, online eğitim hizmeti sunmak isteyen ve gerekli şartları (belge onayları, mülakat süreci, online eğitim şartları vb.) yerine getiren herkesin eğitmen olarak başvurmasına imkan tanır.
2.3 Jüpiter Birebir'de eğitmen olarak yer alan kişiler, sundukları hizmetleri profillerinde açık ve net bir şekilde belirtmekle yükümlüdür.
2.4 Eğitmenler, ücretli hizmet sunmaları durumunda eğitim paket fiyatlarını platformda açıkça belirtirler.
2.5 Jüpiter Birebir, süreci yönetir ve kullanıcılar ile eğitmenler arasındaki Eğitmen Sözleşmesi'nin yerine getirilmesi için aracılık eder. Jüpiter Birebir, kullanıcı katılımını sağlamak ve eğitmen sözleşmesine ilişkin destek hizmeti vermek amacıyla hizmet sunar.
2.6 Jüpiter Birebir, kullanıcıların ödemelerini eğitmenler adına ve hesabına kabul etme hakkına sahiptir. Ancak Jüpiter Birebir, kullanıcılar ve eğitmenler arasında akdedilen Eğitmen Sözleşmesi'ne taraf değildir. Bu kayıt sözleşmesi, Jüpiter Birebir'in eğitmen sözleşmesine taraf olacağı anlamına gelmez.
2.7 Jüpiter Birebir, kendi inisiyatifiyle kullanıcılara testler, ücretsiz deneme dersleri, seviye tespit etkinlikleri, alıştırmalar, kaynak ve doküman gibi ek hizmetler sunabilir, ancak bu hizmetleri sunma zorunluluğu yoktur.
KAYIT, TEMSİL VE ONAY
3.1 Jüpiter Birebir'i kullanmak isteyen kişilerin kayıt olması gereklidir. Kayıt sırasında, kullanım koşullarını ve gizlilik politikasını okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
3.2 Jüpiter Birebir'e kayıt ücretsizdir.
3.3 Kullanıcı, kayıt sırasında talep edilen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde sunduğunu kabul eder. Bu bilgilerde değişiklik olması durumunda, kullanıcı paneli üzerinden güncelleme yapmakla yükümlüdür.
3.4 Jüpiter Birebir, gelen kayıt taleplerini kabul etmek zorunda değildir. Jüpiter Birebir, herhangi bir kişinin kayıt talebini veya mevcut bir kullanıcının hesabını, gerekçe göstermeksizin reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
3.5 Jüpiter Birebir'e kayıt için belirli bir şart bulunmamakla birlikte, bir eğitmenden ücretli ders paketi satın almak için kullanıcının 18 yaşından büyük olması gereklidir. 18 yaşından küçük kullanıcılar, ailelerinin veya kanuni temsilcilerinin onayı ile ücretli paket satın alabilirler.
3.6 Jüpiter Birebir, kullanıcının bildirdiği telefon ve e-posta adresine, eğitmeniyle olan ders süreci (yapılan ders, iptal edilen ders, planlanan ders, değerlendirmeler, paket süreci vb.) hakkında SMS ve e-posta gönderir. Kullanıcı, bu iletişim bilgilerini değiştirmek için info@jupiterbirebir.com adresine e-posta gönderebilir veya Jüpiter Birebir'i bilgilendirebilir.
3.7 Jüpiter Birebir, kullanıcılara eğitmenlerin sunduğu ücretli hizmetlerle ilgili kampanyalar hakkında SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapabilir. Bu bildirimleri almak istemeyen kullanıcılar, panel üzerinden bildirimleri kapatabilir veya info@jupiterbirebir.com adresine e-posta gönderebilirler.
3.8 Jüpiter Birebir, ders veren eğitmenler ile hizmet almak isteyen kişileri bir araya getiren bir yazılım şirketidir. 5580 sayılı Özel Öğretim Kurumları Kanunu kapsamında eğitim-öğretim faaliyeti yürüten veya bu faaliyetlere aracılık eden bir kurum değildir. jupiterbirebir.com, Resmi Gazete'de yayımlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik kapsamında bir hizmet sağlayıcı platformdur.
3.9 Resmi Gazete'de yayımlanan Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği'ne göre aracı hizmet sağlayıcı konumundaki jupiterbirebir.com ; 17.03.2023 tarihinden itibaren, takvim yılının birer aylık dönemleri içinde gerçekleşen işlemlere ilişkin olarak; (i) Aracılık hizmetinin sağlandığı internet adres(ler)ini, (ii) Aracılık hizmeti verilen gerçek/tüzel kişilere ait ad, soyad/unvan, TCKN/VKN ve işyeri adres bilgilerini, (iii) Aracılık hizmeti verilenler adına gerçekleştirilen mal/hizmet satış/kiralama işlemlerine ilişkin her bir tahsilat tutarı ve tarihini, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın BTRANS sistemi aracılığıyla elektronik ortamda iletmekle yükümlüdür. jupiterbirebir.com bir yazılım şirketi olup, Jüpiter Birebir Yazılım Ltd. Şti. olarak faaliyet göstermektedir.
BİR EĞİTMENDEN ONLİNE DERS PAKETİ SATIN ALMA SÖZLEŞMESİ
4.1 Online ders paketi satın alma sözleşmesi, kullanıcı ile eğitmen arasında, bu kayıt koşullarındaki yükümlülükler dikkate alınarak uygulanır.
4.2 Kullanıcı bir eğitmenden online ders paketi satın aldığında bu sözleşme yürürlüğe girer. Kullanıcının ödemelerinin eğitmene aktarılma süreci Jüpiter Birebir tarafından yönetilir.
4.3 Kullanıcı, eğitmenden saatlik online ders paketini bir paket program olarak satın alır. Pakette yer alan dersler, taraflar arasında planlanan süre içinde tamamlandığında, ödemenin eğitmene aktarımı Jüpiter Birebir tarafından gerçekleştirilir. Anlaşılan süre içinde tamamlanmayan dersler için kalan saatlik paket süresi geçmiş sayılır.
4.4 Sözleşme süresi boyunca kullanıcı, satın aldığı paketi eğitmenle planladığı şekilde kullanabilir. Tamamlanan dersler için ödeme aktarım sürecini Jüpiter Birebir yönetir. Satın alınan ücretli online eğitim paketinin kullanım süresi, alınan paket saatine denk gelen hafta sayısına, bu hafta sayısının yarısı eklenerek hesaplanan toplam hafta miktarıdır. Kullanıcının ders paketini bu süre içinde kullanması gerekir, aksi takdirde Jüpiter Birebir paketi sıfırlama hakkına sahiptir.
*Örnek: 60 saatlik bir ders paketi satın alındığında, haftada en az 2 saat ders planlanması baz alınır. Kullanım süresi 30 + 15 = 45 haftadır. Derslerin en geç 45 hafta içinde tamamlanmış olması gerekir.*
4.5 Kullanıcı, bir eğitmenden ders paketi satın alma seçeneğinden istediği saatlik paketi seçip ödeme yöntemini belirleyerek ödemeyi gerçekleştirdiğinde, Jüpiter Birebir ilgili eğitmeni SMS ve e-posta ile bilgilendirir.
4.6 Jüpiter Birebir, kullanıcının tüm bilgilerini tekrar kontrol etme ve gerektiğinde değiştirme hakkına sahiptir.
4.7 Jüpiter Birebir, üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları ile çalışmaktadır. Kullanıcı, kredi kartı ile ödeme yapabilir veya Jüpiter Birebir kurumsal hesabına havale yapabilir. Fatura bireysel veya kurumsal olarak talep edilebilir. Kurumsal fatura talep eden kullanıcılar, gerekli bilgileri Jüpiter Birebir ile paylaşır.
4.8 Eğitmenler, farklı saatlik paketler sunabilir. Kullanıcı, eğitmen profiline ait "ders paketi satın al" kısmından paket detaylarını ve fiyatlarını inceleyerek kendisine uygun olanı satın alabilir. Paket fiyatları, birim süresi, kullanım zaman aralığı ve saatlik ders sayısına göre değişkenlik gösterebilir.
4.9 Güncel fiyatlar Jüpiter Birebir tarafından belirlenir ve eğitmen sözleşmesi gereği kullanıcılara sunulur. Jüpiter Birebir, saatlik ders paketi fiyatlarını değiştirme, indirim yapma ve kampanya uygulama hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, yalnızca değişiklik sonrasında yapılan alışverişler için geçerlidir.
4.10 Online ders paketi ödemesi, toplu veya taksitli olarak, önceden ödeme sağlayıcı aracılığıyla yapılır.
4.11 Eğitmen sözleşmesi, 4.4 maddesinde belirtilen süre sonunda tamamlandığında, kullanıcı yeni bir paket satın alarak devam edebilir veya paket bitmeden ek ders paketi alabilir. Aynı zamanda farklı eğitmenlerden de paket satın alabilir. Ek paket veya yeni eğitmenden paket alımlarında, geçerli olan güncel ücret uygulanır.
4.12 Kullanıcı, saatlik ders paketi satın aldığı eğitmenle, Jüpiter Birebir sistemi ve Jüpiter Birebir'in takip ettiği iletişim kanalları dışında bir iletişime geçmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
4.13 Kullanıcı(Öğrenci) ve ders veren(Öğretmen) arasında yaşanan diyalog ve görüşmelerden, görüntü alışverişinden bu iki taraf sorumludur. Bu iletişim içeriğine dair Jüpiter Birebir sisteminin bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
KULLANICI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1 Kullanıcı, bir ders gerçekleştirildiğinde, eğitmenle anlaşılan birim ders ücretinin, kendisinin satın aldığı eğitim paketinden düşülerek eğitmene ödeme olarak aktarılacağını kabul eder. Kullanıcı, 4.4 maddesinde belirtilen süreçte katılmadığı veya tamamlamadığı derslerin kendi paketinden düşüleceğini kabul eder.
5.2 Kullanıcı, ilgili eğitmen ve danışmanıyla planladığı derslerin yapılmasını sağlamakla yükümlüdür.
5.3 Kullanıcı, planlanan online ders başlangıç saatinden en geç 2 saat öncesine kadar ders tarih ve saat değişikliği talep edebilir. Bu süreden sonra yapılmayan değişiklik talepleri geçersiz sayılır ve kullanıcı o derse katılacağını kabul etmiş sayılır. Katılmaması durumunda, ilgili ders kullanıcının paketinden düşülür ve yapılmış sayılır. Eğitmenden kaynaklı iptal veya değişikliklerde kullanıcının paketinden herhangi bir düşme yapılmaz.
5.4 Kullanıcı, eğitmenden kaynaklı üst üste iptal edilen derslerde Jüpiter Birebir'i bilgilendirerek, aynı şartlarda saatlik online ders paketinin farklı bir eğitmene aktarılmasını talep edebilir. Jüpiter Birebir, birim fiyat ve güncel fiyatı göz önünde bulundurarak paketin farklı bir eğitmene aktarılmasını sağlayabilir.
5.5 Kullanıcı, eğitmeniyle yaptığı her ders sonrasında Jüpiter Birebir tarafından SMS ve e-posta ile bilgilendirilir ve site üzerindeki hesabından ders raporunu alabilir.
5.6 Jüpiter Birebir, sistemi 7/24 kullanıma hazır tutmayı hedefler. Teknik aksaklık veya bakım durumunda kullanıcıları bilgilendirir.
5.7 Jüpiter Birebir, kullanıcıların verimli bir deneyim geçirmesi için yazılımını sürekli günceller. Yazılımın tüm hakları Jüpiter Birebir'e aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır.
İADE, CAYMA VE DEĞİŞİM TALEPLERİ
6.1 Kullanıcı, bir eğitmenden saatlik online ders paketi satın aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde ve herhangi bir ders yapılmamış veya planlanmamışsa, iptal ve iade hakkına sahiptir.
6.2 Kullanıcı, eğitmenle herhangi bir ders yaptıktan veya satın alma tarihinden 14 gün geçtikten sonra iade talebinde bulunamaz. Cayma süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gündür.
6.3 İade ve cayma hakkını kullanmak isteyen kullanıcılar, taleplerini info@jupiterbirebir.com adresine e-posta ile iletmelidir. Talep alındığında, Jüpiter Birebir süreci işleme alır ve ilgili eğitmeni bilgilendirir.
6.4 İade ve cayma sonucunda, kullanıcının eğitmen sözleşmesi sona erer, online ders paketi iptal edilir ve ödeme kullanıcının alım yaptığı kartına iade edilir.
6.5 Kullanıcı, satın alma tarihinden 14 gün sonra veya ders yaptıktan sonra, eğitmen sözleşmesine aykırı davranan eğitmenler için eğitmen değişikliği talebinde bulunabilir. Bu durumda, kullanıcının paketinde kalan ders sayısı, birim fiyat esas alınarak başka bir eğitmene aktarılır. Birim fiyat farkı olması durumunda paket yeniden hesaplanır. Farklı branşa geçiş taleplerinde de aynı süreç uygulanır.
6.6 Jüpiter Birebir, her eğitmen değişikliği başvurusunu kabul etmek zorunda değildir.
6.7 Değişim başvurularında, kullanıcının yeni eğitmenle ücretsiz deneme dersi yapması Jüpiter Birebir'in inisiyatifindedir.
6.8 Kullanıcı, satın alma tarihinden itibaren 14 günlük iade ve cayma süresi dolduktan veya ders yaptıktan sonra eğitim sözleşmesini iptal edemez ve ödediği tutarı geri talep edemez.
6.9 Kullanıcı ve eğitmen arasındaki ilişkide kanundan kaynaklanan yükümlülükler geçerlidir.
6.10 Eğitmen, eğitmen sözleşmesini tamamen veya kısmen yerine getirmezse (uygunsuz davranış, derse katılmama, sürekli geç kalma, mesleki yetersizlik vb.), kullanıcı şikayetini info@jupiterbirebir.com adresine iletir. Jüpiter Birebir şikayeti inceler ve haklı bulması durumunda 6.5 maddesi uyarınca eğitmen değişim sürecini başlatır.
6.11 Eğitmen sözleşmesinin ciddi şekilde ihlal edilmesi veya eğitmenin sözleşmeyi yerine getiremez duruma gelmesi halinde, kullanıcı durumu Jüpiter Birebir'e bildirerek değişim talep edebilir. Jüpiter Birebir, 6.5 maddesi şartlarına uygun alternatif bir eğitmen bulamazsa, kullanıcının paketinde kalan ders bedelini iade eder.
KULLANICIYA AİT YASAL SORUMLULUKLARIN REDDİ
7.1 Kullanıcı, eğitmenle Jüpiter Birebir sistemi veya Jüpiter Birebir'in kontrolündeki iletişim kanalları dışında bir kanaldan iletişime geçtiği ve bu durum ispatlandığı takdirde, Jüpiter Birebir'in kendisine karşı tüm yasal sorumluluklardan muaf olacağını kabul eder. Böyle bir durumda kullanıcı herhangi bir hak iddia edemez.
7.2 Kullanıcı, eğitmen veya danışmana yönelik hakaret, aşağılayıcı, argo veya küfür içeren söylemlerde bulunması durumunda, bu sözleşmeden doğan tüm haklarını kaybedeceğini kabul eder.
SON HÜKÜMLER, YARGI YERİ VE YETKİ
8.1 Bu hüküm ve koşullar ile Jüpiter Birebir ile yapılan tüm sözleşmeler Türk hukukuna tabidir.
8.2 Sözleşmeye ilişkin uyuşmazlıklarda İstanbul'daki mahkemeler yetkilidir.
8.3 Bu kayıt koşulları, kullanıcı tarafından Jüpiter Birebir'in yazılı izni olmadan üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
8.4 Kullanıcının derse katılmasını engelleyen ağır ve kalıcı bir hastalık oluşması (resmi belge ile ispatlandığı takdirde) durumunda, Jüpiter Birebir inisiyatif kullanarak sözleşmeyi feshedebilir.
